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一个居民区里286个湖北籍人员,社区干部逐个打电话询问,“他们需要关心帮助”

导读:摘要:“我一定要联系到他,我别无选择。” “郭先生您好!我是居委会书记雷爱慧。听说您家宝宝发烧了,我很关心宝宝现在的情况。您方便时请回个电话,谢谢理解!”发出这条短信的时候,雷爱慧的心情挺忐忑的:之前她已给郭先生打了3个电话,全都未接通。“可能他有不接陌生号码的习惯,也可能在忙别的事、不方便接。但我一定要联系到他,我别无选择。”雷爱慧是青浦重固福定居民区党支部书记。福定居民区人口多而混杂,既有康浦

摘要:“我一定要联系到他,我别无选择。”

“郭先生您好!我是居委会书记雷爱慧。听说您家宝宝发烧了,我很关心宝宝现在的情况。您方便时请回个电话,谢谢理解!”

发出这条短信的时候,雷爱慧的心情挺忐忑的:之前她已给郭先生打了3个电话,全都未接通。“可能他有不接陌生号码的习惯,也可能在忙别的事、不方便接。但我一定要联系到他,我别无选择。”

雷爱慧是青浦重固福定居民区党支部书记。福定居民区人口多而混杂,既有康浦景庭这样的农民动迁安置小区,又有万科尚源这样包含公寓和联排别墅的混合社区。经过前期排查,福定居民区里共有286个湖北籍人员,住在万科尚源的郭先生就是其中一个。郭先生一家大年三十刚从老家回重固,家里小宝宝感到不舒服,去医院一查,发烧了。消息一传开,业主群里炸开了锅。

怎么办?“我是居委会书记,业主们有担心、有疑虑,我有职责有义务去答疑解惑;但和湖北籍人员沟通也要注意方式方法、态度语气,他们不是洪水猛兽,他们比我们更需要关心和帮助。”雷爱慧告诉记者,她没有直接粗暴询问郭先生“宝宝是否已感染”,而是问了宝宝目前的健康状况。“这样人家心里也不会太膈应。”

没过多久,郭先生的回复短信发来了:“您好雷书记,还在医院检查,好了我联系您,谢谢!”看到这条短信,雷爱慧松了口气:“终于联系上了。”后来郭先生在业主群里给大家吃了“定心丸”:小宝宝是一般性发烧,正在治疗,并非感染新型冠状病毒。

雷爱慧告诉记者,这几天重固镇党委、政府高度重视疫情防控工作,多次组织相关部门开会协调,居委会也早已全员上岗,大家在办公室里过了个年。“宣传工作非常重要,我们通过业主微信群、小区电子屏、打电话、发告知书等各种途径,传播科学的防范知识,及时把疫情的最新情况告诉居民。昨晚大家忙到了晚上11点多,今天早上6点多就又开始工作了。”雷爱慧说,对社区里286个湖北籍人员,居委干部和镇外来人口管理办公室工作人员挨个打电话,确认目前情况。

在福定居民区防控疫情的过程中,雷爱慧“不是一个人在战斗”:居务工作者王信成老婆孩子年前都回了安徽老家,他为了加班做好疫情防控工作,放弃了今年春节假期返乡的机会;社工严叶平是个军嫂,老家在扬州,刚回去吃了个年夜饭就主动向雷爱慧请令要回上海:“如果有工作布置给我的话,我随时待命!”居委委员张如奕忙得饭都没空回去吃,1月26日晚上6点多,她的丈夫带着个保温锅来居委会给她送饭,一看办公室里“人丁兴旺”,笑了:“我只做了一个人的量,没想到你们都在加班,早知道我就多做点,大家一起吃!”

“我们很欣慰,能和大家并肩战斗。这段时间如果我们待在家里,心里就不踏实,只有坐在居委会、在小区里巡逻,才感到踏实。”雷爱慧和居委会主任徐政健一起告诉记者。

标签: 图说社会  

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